OFFRE D’EMPLOI – POSTE (1) DE RESPONSABLE SERVICE À LA CLIENTÈLE

Bécik Jaune est à la recherche d’un(e) candidat(e) pour combler un poste de « Responsable service à la clientèle ».

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Principales fonctions :

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Sous la supervision du contre-maître d’atelier en collaboration avec un responsable du conseil d’administration, l’employé aura pour tâches principales :

  • Effectuer le service à la clientèle à la boutique Bécik Jaune;
  • Soutenir la direction dans la gestion des réseaux sociaux de l’entreprise;
  • Mise à jour et suivi de l’inventaire de l’ensemble de la boutique;
  • Procéder au paiement via notre logiciel Square;
  • Accueillir les dons de vélos des citoyens;
  • Accompagner les clients dans l’achat d’un vélo neuf ou reconditionné;
  • Informer les visiteurs sur l’entreprise d’économie sociale Bécik Jaune;
  • Autres tâches connexes.

Exigences :

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  • Facilité à communiquer et posséder de fortes habilités de vente;
  • Avoir un français écrit et parlé de niveau professionnel;
  • Capacité à gérer les réseaux sociaux dans un cadre marketing (Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, etc.)
  • Expérience en service à la clientèle un atout;
  • Connaissances en mécanique vélo un atout;
  • Connaissance du logiciel de paiement Square un atout;
  • Démontrer un intérêt pour la bicyclette;
  • Faire preuve de professionnalisme et de ponctualité;
  • Capacité d’organisation et initiative;
  • Dynamisme, posséder des qualités de rassembleur;
  • Avoir l’intention de poursuivre ses études, à la fin de l’été.

Horaire de travail :

Selon les heures d’ouverture de la boutique (possibilité de soirs et fins de semaine).
Nombre d’heures par semaine : 35 à 40 heures

L’employé devra assister à une formation obligatoire donné par le Fond étudiant FTQ à Montréal ou ailleurs selon les disponibilités offertes. Les frais de déplacements et de séjour seront remboursés.

Date prévue en fonction : Juin 2019

Mandat de 9 semaines avec possibilité de prolongation en fonction de l’achalandage de la boutique. Il s’agit d’un poste s’adressant aux jeunes et qui est financé par le Fond étudiant FTQ.

Lieu de travail : Joliette
Salaire : 15$/heure

Les personnes intéressées sont invitées à venir directement à notre atelier avec leur curriculum vitae accompagné d’une lettre de présentation au plus tard le 14 mai 2019.

Poste de « Responsable relations avec la clientèle »
a/s Alexandre Désy, Gestionnaire de projets
Bécik Jaune, En face du 1077 rue Lépine, Joliette (QC), J0K 1Y0
450-421-4363
info@becikjaune.ca
www.becikjaune.com

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