Pourquoi la planification est le chaînon manquant entre les bonnes intentions et les résultats concrets
De plus en plus d’organisations souhaitent améliorer leurs pratiques en matière de développement durable. Certaines réalisent un bilan des gaz à effet de serre (GES), d’autres créent un comité interne, adoptent une politique environnementale ou lancent diverses initiatives pour réduire leurs impacts.
Ces démarches sont souvent motivées par de bonnes intentions. Pourtant, plusieurs organisations constatent qu’après quelques mois, ou parfois quelques années, les résultats ne sont plus visibles. Elles perdent alors de vue les retombées réelles de leurs efforts et peinent à démontrer la valeur des actions mises en œuvre.
Pourquoi?
Parce que le défi n’est généralement pas le manque d’actions. C’est le manque de planification.
Quand les initiatives avancent sans direction commune
Dans de nombreuses organisations, les initiatives de développement durable se développent progressivement, au gré des occasions, des demandes des clients, des exigences réglementaires ou de l’intérêt de certaines personnes clés.
Par exemple :
- un bilan GES est réalisé sans qu’un plan de réduction soit défini;
- un comité de développement durable est créé sans mandat clair;
- une politique est adoptée, mais peu intégrée aux opérations quotidiennes;
- des projets sont mis en œuvre lorsqu’une subvention est disponible, sans vision à long terme.
Ces initiatives peuvent générer des bénéfices réels. Cependant, lorsqu’elles ne sont pas coordonnées dans une démarche structurée, plusieurs difficultés apparaissent :
- les priorités deviennent floues;
- certaines actions se chevauchent ou se contredisent;
- l’organisation perd progressivement son élan;
- les résultats sont difficiles à mesurer et à communiquer aux personnes clés;
- les connaissances demeurent concentrées entre les mains de quelques personnes.
Dans ce contexte, le développement durable risque de devenir une succession de projets plutôt qu’un véritable levier de performance.
La planification : le lien entre les intentions et les résultats
Une démarche de développement durable efficace repose sur une planification claire et réaliste.
L’objectif n’est pas de produire un document qui restera sur une tablette. Il s’agit plutôt d’établir une feuille de route qui permet à l’organisation de progresser de manière cohérente et continue.
Une bonne planification permet notamment de :
- identifier les enjeux prioritaires;
- définir des objectifs adaptés à la réalité de l’organisation;
- attribuer les responsabilités;
- suivre les progrès à l’aide d’indicateurs;
- ajuster les actions en fonction des résultats obtenus.
Cette approche favorise également l’autonomie de l’organisation. Les connaissances, les responsabilités et les mécanismes de suivi deviennent intégrés au fonctionnement normal de l’entreprise plutôt que dépendants d’une seule personne.
Avec le temps, cette capacité d’amélioration continue devient un avantage stratégique important.
Un levier pour la conformité, la résilience et l’accès aux opportunités
Les attentes envers les organisations évoluent rapidement.
Les exigences réglementaires se multiplient. Les donneurs d’ordres demandent davantage d’information sur les pratiques environnementales et sociales. Les investisseurs, institutions financières et programmes d’aide financière s’intéressent de plus en plus à la performance durable des organisations.
Dans ce contexte, une démarche structurée permet notamment de :
- mieux gérer les risques;
- démontrer les progrès réalisés;
- maintenir la conformité réglementaire;
- répondre plus facilement aux demandes des clients et partenaires;
- accéder à certains programmes de financement ou de soutien qui exigent une démarche démontrable ou des résultats mesurables.
Le développement durable devient alors un outil de gestion qui soutient la pérennité de l’organisation.
Intégrer le développement durable aux opérations plutôt que créer un système parallèle
L’une des craintes les plus fréquentes chez les PME est de voir le développement durable générer davantage de réunions, de formulaires et de tâches administratives.
Pourtant, les démarches les plus efficaces sont souvent les plus simples.
Au lieu de créer un système parallèle, les enjeux de développement durable gagnent à être intégrés progressivement aux mécanismes déjà en place :
- la planification stratégique;
- la gestion des risques;
- les tableaux de bord;
- les réunions de gestion;
- les projets d’amélioration continue.
Cette approche facilite l’adhésion des équipes et réduit la charge de travail associée à la démarche.
Le développement durable cesse alors d’être un projet à part. Il devient une façon d’améliorer durablement les décisions et les opérations.
Une réflexion pour votre organisation
Si les personnes qui portent actuellement le développement durable dans votre organisation quittaient demain matin, votre démarche continuerait-elle d’avancer de façon autonome?
Si cette question soulève certaines hésitations, il est peut-être temps de renforcer la planification de votre démarche.
Chez ConsulTerre, nous accompagnons les organisations dans la planification stratégique et l’implantation de démarches de développement durable adaptées à leur réalité, afin de transformer les bonnes intentions en résultats durables.
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